La Política del Sistema de Gestión de Calidad de ParkHelp Solutions, S.L. es elaborada y aprobada por la Dirección y se define como sigue:

PARKHELP SOLUTIONS, S.L. es una organización dedicada al diseño, fabricación, comercialización, instalación y, en su caso, mantenimiento, de sistemas de guiado para zonas de estacionamiento.

Es consciente de que la calidad es un factor estratégico de gran importancia, que constituye el mejor argumento para competir en el mercado y que representa una garantía para la continuidad y futuro.

Sabe de la importancia de la calidad, así como de la necesidad de una buena gestión de los recursos. Se compromete a la difusión de dichos valores a toda la entidad. Para ello implanta y mantiene un SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD en base a los requisitos de la norma ISO 9001:2015.

Dicho Sistema de Gestión de Calidad tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de nuestros compromisos con los clientes de forma que nuestros servicios y productos respondan de manera satisfactoria a sus necesidades.

Contamos con medios materiales y un equipo humano cualificado cuya misión es siempre cumplir con los requisitos del sistema de gestión, velando por un trabajo bien hecho y cuidando el medio ambiente.

Por ello, nos comprometemos a:

  • Promover un proceso de mejora continua a través de los servicios que prestamos a todos los que confían en nosotros y búsqueda continua de la eficacia del sistema de gestión de calidad.
  • Lograr y aumentar la satisfacción del cliente a través de la atención continuada y personalizada, comprendiendo sus necesidades a través de una comunicación fluida.
  • Cumplir con los requisitos de las normas ISO9001:2015, de clientes, proveedores y otras partes interesadas, de calidad, legales y reglamentarios.
  • Instruir, motivar e implicar a todo el personal en la gestión y desarrollo del Sistema de Gestión, fomentando la formación continua para asegurar un alto grado de cualificación de nuestros empleados.
  • Revisar de forma periódica del Sistema de Gestión y la Política con el fin de para adaptarlos a los cambios y exigencias del entorno empresarial y social.

Para conseguirlo es necesario que todos los miembros de la organización se sientan motivados e implicados, tanto de forma individual como colectiva.

La Dirección vigila de forma continua el cumplimiento de la Política del Sistema Integrado de Gestión de ParkHelp Solutions, S.L. y la asegura ante sus clientes.

Dicha Política estará a disponible a todas las partes interesadas.

ParkHelp Solutions SL